سياسة الاستخدام والخصوصية

مقدمة اتفاقية الاستخدام

ترحب بكم مؤسسة تكامل البيانات التجارية في منصتها الإلكترونية، وتبلغكم بأنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم لهذه المنصة وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن هذا الاستخدام عبر الإنترنت. ويُعدّ استخدام أي شخص للمنصة، سواء كمستهلك للخدمة أو المنتج أو لأي غرض آخر، بمثابة موافقة منه على جميع مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وتأكيدًا على التزامه التام بما ورد فيها، وتُعد هذه الاتفاقية نافذة من لحظة الموافقة عليها والبدء في التسجيل، وذلك وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية المعتمد في المملكة العربية السعودية.


المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات

تُعد المقدمة السابقة جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتُفسر العبارات الواردة فيها على النحو التالي:

  1. المنصة: تشمل كافة قنوات مؤسسة تكامل البيانات التجارية عبر الإنترنت، سواء كانت تطبيقًا إلكترونيًا، أو موقعًا إلكترونيًا، أو متجرًا فعليًا.
  2. المستهلك: هو الشخص الطبيعي أو المعنوي الذي يستخدم المنصة للحصول على منتجات أو خدمات.
  3. الاتفاقية: يقصد بها هذه الشروط والأحكام المنظمة للعلاقة بين المستهلك والمنصة.

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية

  1. يقر المستهلك بأهليته النظامية والشرعية لاستخدام المنصة، أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
  2. يتحمل المستهلك تبعات مخالفة ذلك أمام الجهات المختصة.

المادة الثالثة - طبيعة الالتزام

  1. تلتزم مؤسسة تكامل البيانات التجارية بتوفير المنتجات أو الخدمات للمستهلك.
  2. قد تشمل الخدمة خدمات إضافية مثل ما بعد البيع حسب طبيعة الطلب.

المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام

  1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة وفقًا للأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية.
  2. لا يجوز استخدام الخدمات أو المنتجات بما يتعارض مع الآداب العامة أو الأنظمة المعمول بها.

المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل

عند التسجيل، يلتزم المستهلك بالتالي:

  1. الحفاظ على سرية بيانات الحساب وإبلاغ المؤسسة فور حدوث أي خرق.
  2. المؤسسة غير مسؤولة عن أي ضرر ناتج عن الاستخدام غير المصرح به.
  3. استخدام الحساب يجب أن يكون شخصيًا، وأي استخدام من طرف ثالث يُعد تفويضًا ضمنيًا.
  4. الالتزام بالمصداقية والجدية في استخدام الحساب.
  5. تقديم بيانات صحيحة ومحدثة.
  6. المؤسسة تلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات.
  7. في حال مخالفة البنود، يحق للمؤسسة إيقاف أو إلغاء الحساب دون إشعار مسبق.
  8. للمؤسسة الحق في حجب الوصول عند الضرورة.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية

  1. يكون التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجل.
  2. يُعدّ التواصل الإلكتروني حجة قانونية قائمة.
  3. يحق للمؤسسة التواصل عبر رسائل عامة أو خاصة.

المادة السابعة - التعديلات والرسوم

  1. لا يُبطل إلغاء مادة من الاتفاقية باقي البنود.
  2. تُشكّل الاتفاقية الإطار القانوني بين الطرفين.
  3. قد تُفرض رسوم حسب طبيعة المنتج أو الخدمات أو اللوائح الحكومية.
  4. للمؤسسة الحق في تعديل الرسوم متى ما دعت الحاجة.

المادة الثامنة - الدفع والسداد

  1. تتيح المؤسسة وسائل دفع متنوعة إلكترونيًا أو غيرها حسب المعلن.
  2. يتم تحديد الأسعار وفق القيم السوقية.
  3. تلتزم المؤسسة بإصدار الفواتير وسندات القبض.
  4. تُطبق المواصفات المحاسبية المتعارف عليها.

المادة التاسعة - الملكية الفكرية

  1. كافة حقوق الملكية الفكرية تعود ملكيتها لمؤسسة تكامل البيانات التجارية.
  2. يلتزم المستهلك بعدم التعدي على أي من هذه الحقوق.

المادة العاشرة - المسؤولية

  1. تلتزم المؤسسة بممارسة أعمالها وفق الأنظمة السعودية.
  2. المؤسسة غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو أخطاء خارج إرادتها.
  3. تلتزم المؤسسة بأن تكون المنتجات والخدمات شرعية ومصرّح بها.

المادة الحادية عشر - تقييد الولوج

للمؤسسة الحق في تقييد أو إلغاء وصول المستهلك للخدمات دون إشعار مسبق.


المادة الثانية عشر - القانون المعمول به

تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والتشريعات السارية في المملكة العربية السعودية.


المادة الثالثة عشر - أحكام عامة

  1. لا يؤثر بطلان بند على باقي الاتفاقية.
  2. اللغة العربية هي المرجع في تفسير الاتفاقية.
  3. الأسعار والعروض قابلة للتغيير.
  4. تلتزم الأطراف بعدم مخالفة الأنظمة الشرعية أو القانونية.
  5. لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار صادر من إدارة المؤسسة.